Rôles et étapes de transaction
Conditions d’utilisation et de réservation
Ces conditions de plateforme expliquent la structure actuelle de ChezFrance. Une transaction comporte également un contrat de réservation daté et versionné et des conditions propres à la propriété.
Projet d’information avant lancement. Ce texte est publié pour examen opérationnel et juridique et n’est pas présenté comme ayant reçu une validation juridique définitive.
Qui fournit l’hébergement
Gites.co.uk Ltd exploite la place de marché ChezFrance. Le propriétaire ou l’agence identifié fournit l’hébergement et est le marchand officiel. ChezFrance facilite la découverte, les dossiers de réservation et le traitement des paiements par compte connecté ; ChezFrance n’est pas présenté comme l’hébergeur.
ChezFrance n’ajoute aucun frais de réservation voyageur. Le prix d’hébergement et les éventuels frais obligatoires de la propriété figurent dans le devis enregistré. Une annonce standard sans abonnement ne comporte aucuns frais ChezFrance initiaux ni annuels et ChezFrance perçoit normalement auprès de l’hébergeur une commission de 10 %. Les frais de traitement et de compte connecté Stripe sont des coûts distincts de l’hébergeur. Un autre taux ne s’applique qu’en vertu d’une dérogation de compte expressément enregistrée ou d’un droit antérieur limité pour un client Gîtes payant existant éligible et un bien précis ; un abonnement Gîtes actuel ou futur ne crée pas automatiquement un taux ChezFrance de 0 %.
Demande préalable et réservation instantanée
Pour une propriété avec demande préalable, la demande datée du voyageur est envoyée au propriétaire ou à l’agence pour décision avant que l’étape de paiement ne soit ouverte. L’envoi d’une demande ne constitue pas, à lui seul, une réservation confirmée ni un paiement par carte.
La réservation instantanée n’est disponible que lorsqu’elle est explicitement activée et indiquée pour une propriété qui satisfait aux contrôles de prix, calendrier, publication et paiement connecté. Elle ne change ni l’identité ni les responsabilités de l’hébergeur et marchand officiel.
Prix, conditions et dossiers de paiement
La disponibilité et le prix sont vérifiés à partir du catalogue et du calendrier publiés localement. Un devis peut comprendre un premier montant et un solde programmé. Pour une réservation tardive, la totalité peut être due à l’étape de paiement.
Le parcours enregistre la version des conditions voyageur, de la politique d’annulation et du règlement de la propriété, ainsi que le prix, les frais, la commission et l’échéancier. Les contenus et règles fournis par l’hébergeur lui restent attribués. Stripe traite le paiement sur le compte du marchand connecté.
Parcours d’annonce ChezFrance et Gîtes.co.uk
Un bien ChezFrance sans abonnement éligible peut également apparaître dans une annonce promotionnelle contrôlée et gratuite sur Gîtes.co.uk. Cet emplacement ne divulgue ni les coordonnées directes du propriétaire ou de l’agence, ni des liens de réservation externes : il renvoie le voyageur vers ChezFrance, où s’appliquent le parcours de réservation, les garanties et les conditions enregistrées de ChezFrance.
Gîtes Direct est un produit distinct avec abonnement annuel et demandes directes. La présence d’un bien sur les deux services ne transforme pas une demande ou réservation ChezFrance en transaction directe Gîtes et ne modifie ni l’hébergeur ni le marchand officiel.
Utilisation appropriée
N’essayez pas de contourner les contrôles d’accès, de perturber les disponibilités ou paiements, de transmettre de fausses informations, de détourner les messages privés ou d’utiliser le compte ou lien de réservation d’une autre personne. ChezFrance peut limiter un accès afin de protéger voyageurs, hébergeurs et dossiers de transaction.
Les annonces, le trafic, les demandes et réservations ne sont pas garantis. Les outils facultatifs aident l’exploitation, mais ne remplacent pas les responsabilités juridiques, fiscales, de sécurité et d’hébergement du prestataire.
Cette page décrit le service ChezFrance actuel. Le contrat daté affiché pendant une transaction enregistre les conditions et versions applicables à cette demande.